Управління клієнтським досвідом
Управління клієнтським досвідом
CXP — це платформа управління взаємодією з клієнтами, яка централізує дані про клієнтів, що дозволяє створювати точні сегментації та персоналізовану комунікацію. CXP спрощує управління взаємодією з клієнтами за допомогою інсайтів на основі штучного інтелекту, автоматизованих кампаній і цільових пропозицій.
CXP — це платформа управління взаємодією з клієнтами, яка централізує дані про клієнтів, що дозволяє створювати точні сегментації та персоналізовану комунікацію. CXP спрощує управління взаємодією з клієнтами за допомогою інсайтів на основі штучного інтелекту, автоматизованих кампаній і цільових пропозицій.
Основні функції та переваги
/01
Управління сегментацією
Створюйте динамічні сегменти клієнтів на основі їхньої поведінки, демографії та уподобань для точного націлювання та персоналізованого досвіду.
/02
Збір даних про клієнтів
Збирайте та аналізуйте дані про поведінку клієнтів, історію покупок та взаємодії для створення точних профілів і підвищення задоволеності.
/03
Управління комунікаціями
Керуйте персоналізованими комунікаціями через email, SMS, push-повідомлення тощо для покращення залучення та утримання клієнтів.
/04
Персоналізовані пропозиції
Використовуйте рекомендації на основі AI та клієнтські інсайти для створення унікальних пропозицій, що підвищують конверсії та лояльність.
Основні функції та переваги
/01
Управління сегментацією
Створюйте динамічні сегменти клієнтів на основі їхньої поведінки, демографії та уподобань для точного націлювання та персоналізованого досвіду.
/02
Збір даних про клієнтів
Збирайте та аналізуйте дані про поведінку клієнтів, історію покупок та взаємодії для створення точних профілів і підвищення задоволеності.
/03
Управління комунікаціями
Керуйте персоналізованими комунікаціями через email, SMS, push-повідомлення тощо для покращення залучення та утримання клієнтів.
/04
Персоналізовані пропозиції
Використовуйте рекомендації на основі AI та клієнтські інсайти для створення унікальних пропозицій, що підвищують конверсії та лояльність.
Чому обирають Graz.tech?
Єдина інтеграція даних
Легко збирайте та керуйте даними з усіх каналів для створення уніфікованого профілю клієнта.
Автоматизація
Зменшуйте ручну роботу завдяки автоматизації сегментації, комунікацій та пропозицій.
Персоналізація на базі AI
Створюйте релевантний контент і пропозиції для підвищення залученості клієнтів.
Покращене збереження клієнтів
Надайте персоналізований, адаптивний досвід, який змушує клієнтів повертатися знову.
Чому обирають Graz.tech?
Єдина інтеграція даних
Легко збирайте та керуйте даними з усіх каналів для створення уніфікованого профілю клієнта.
Автоматизація
Зменшуйте ручну роботу завдяки автоматизації сегментації, комунікацій та пропозицій.
Персоналізація на базі AI
Створюйте релевантний контент і пропозиції для підвищення залученості клієнтів.
Покращене збереження клієнтів
Надайте персоналізований, адаптивний досвід, який змушує клієнтів повертатися знову.
Змінюйте досвід своїх клієнтів
Змінюйте досвід своїх клієнтів
Готові покращити досвід вашого клієнта? Розпочніть з Graz.tech і оптимізуйте кожний аспект ваших взаємодій з клієнтами сьогодні!
Готові покращити досвід вашого клієнта? Розпочніть з Graz.tech і оптимізуйте кожний аспект ваших взаємодій з клієнтами сьогодні!
Цікаво дізнатись більше інформації?
Ми впроваджуємо інновації у рітейлі та логістиці!
Наша головна мета – збільшити дохід клієнта за допомогою найбільш актуальних інструментів. Ми обираємо лише ті рішення, які дозволять досягти найкращих результатів у оптимальні терміни та з мінімальними витратами.
Info@graz.tech
+33643883419
2 rue des charpentier, Hésingue, 68220
Цікаво дізнатись більше інформації?
Ми впроваджуємо інновації у рітейлі та логістиці!
Наша головна мета – збільшити дохід клієнта за допомогою найбільш актуальних інструментів. Ми обираємо лише ті рішення, які дозволять досягти найкращих результатів у оптимальні терміни та з мінімальними витратами.
Info@graz.tech
+33643883419
2 rue des charpentier, Hésingue, 68220