Lotok: Автоматизація омніканального ритейлу з програмою лояльності
Lotok: Автоматизація омніканального ритейлу з програмою лояльності
Огляд
Для мережі з понад 90 магазинів ми розробили систему управління омніканальним ритейлом і програму лояльності. Рішення включало мобільний додаток із можливостями експрес-доставки, планової доставки та самовивозу з магазинів.
Для мережі з понад 90 магазинів ми розробили систему управління омніканальним ритейлом і програму лояльності. Рішення включало мобільний додаток із можливостями експрес-доставки, планової доставки та самовивозу з магазинів.
Що було зроблено
Розробила фінансову модель для запуску омніканального рітейлу та програми лояльності.
Розробила фінансову модель для запуску омніканального рітейлу та програми лояльності.
Створила мобільний додаток з функціями доставки та самовивозу.
Створила мобільний додаток з функціями доставки та самовивозу.
Інтегрувала програму лояльності в додаток, включаючи знижки та бонусні бали, синхронізовані з POS-софтом мережі.
Інтегрувала програму лояльності в додаток, включаючи знижки та бонусні бали, синхронізовані з POS-софтом мережі.
Автоматизувала робочі процеси зі збирання замовлень, доставки та самовивозу.
Автоматизувала робочі процеси зі збирання замовлень, доставки та самовивозу.
Розробила модулі для управління контентом, POS-системами та бухгалтерського обліку.
Розробила модулі для управління контентом, POS-системами та бухгалтерського обліку.
Інтегрувала платформу CXP та інструменти комунікації.
Інтегрувала платформу CXP та інструменти комунікації.
Results
Запустили пілотне рішення у вибраних магазинах, активувавши всі канали комунікації та персоналізації.
Запустили пілотне рішення у вибраних магазинах, активувавши всі канали комунікації та персоналізації.
Впровадили послуги доставки та програму лояльності на двох каналах.
Впровадили послуги доставки та програму лояльності на двох каналах.
Інтегрували історичні дані програми лояльності.
Інтегрували історичні дані програми лояльності.
Розпочали масштабування на всю мережу магазинів.
Розпочали масштабування на всю мережу магазинів.
Цікаво дізнатись більше інформації?
Ми впроваджуємо інновації у рітейлі та логістиці!
Наша головна мета – збільшити дохід клієнта за допомогою найбільш актуальних інструментів. Ми обираємо лише ті рішення, які дозволять досягти найкращих результатів у оптимальні терміни та з мінімальними витратами.
Info@graz.tech
+33643883419
2 rue des charpentier, Hésingue, 68220
Цікаво дізнатись більше інформації?
Ми впроваджуємо інновації у рітейлі та логістиці!
Наша головна мета – збільшити дохід клієнта за допомогою найбільш актуальних інструментів. Ми обираємо лише ті рішення, які дозволять досягти найкращих результатів у оптимальні терміни та з мінімальними витратами.
Info@graz.tech
+33643883419
2 rue des charpentier, Hésingue, 68220